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 Política de Privacidad

La confidencialidad, el secreto profesional y la seguridad son valores primordiales de TEAM GROUP CONSULTORS TURÍSTICS, S.L., que asume el compromiso de garantizar la privacidad del usuario o visitante en todo momento, y en todas las interacciones con aquel. TEAM GROUP CONSULTORS TURÍSTICS, S.L. asume también el compromiso de no recabar información innecesaria sobre el Usuario. Asimismo, nos comprometemos a tratar con extrema diligencia la información personal que el Usuario pueda facilitar a través de nuestra web.

Para el cumplimiento de las finalidades del grupo de gestión, es necesario realizar tratamiento de datos personales de los usuarios o clientes y en cumplimiento de nuestra obligación de informar hemos elaborado la siguiente política de privacidad orientada a facilitar toda la información necesaria para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos para que la aceptación para los tratamientos que se llevan a cabo, se asiente sobre un consentimiento perfectamente informado recogido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y en el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Procedencia y categorías de datos sobre los que realizamos tratamiento.

Los datos personales que tratamos proceden de la información que nos facilitan los interesados al contactarnos a través de cualquiera de las vías que ponemos a su disposición, ya sea formularios, email o teléfonos.

Las categoría de datos que trataremos serán los identificativos de carácter general, como son nombre completo, email / dirección postal, teléfono; datos económicos una vez formalizada la inscripción y acuerdo para formar parte del grupo de gestión e imagen si entregó su consentimiento. No realizamos tratamiento de datos especiales ni elaboración de perfiles.

Todos datos personales son tratados confidencialmente de acuerdo con las políticas de privacidad y seguridad implementadas en TEAM GROUP CONSULTORS TURÍSTICS, S.L.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es TEAM GROUP CONSULTORS TURÍSTICS, S.L., en adelante en adelante TEAM GROUP provista de C.I.F. B-63732747 y domicilio en Gran Vía de les Corts Catalanes, 630 4ª Planta (Barcelona). Puede contactar con nosotros en nuestra dirección postal, o a través de teléfono 93 322 06 14 o correo electrónico: team@teamgroup.es

Finalidades del tratamiento de datos que realizamos

TEAM GROUP proporcionará a los datos personales facilitados por los usuarios un tratamiento orientado a la consecución de los siguientes objetivos:

• Para el desarrollo, ejecución y cumplimiento de los servicios contratados y la formalización del contrato suscrito con TEAM GROUP.

• Gestionar las consultas planteadas a través de cualquiera de los medios de contacto proporcionados. En el caso de que el interesado sólo haya contactado con TEAM GROUP, para solicitar información sobre los servicios que se prestan, se tratarán los datos para atender a las solicitudes o peticiones de información que realice respecto a los servicios ofrecidos. Sólo trataremos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver la solicitud o petición.

• Para fines comerciales, el interesado que efectivamente sea cliente de TEAM GROUP, podrá recibir novedades sobre productos análogos que también facilite TEAM GROUP, con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste los servicios, así como para ser informado de cualquier cambio en nuestro servicio y notas informativas sobre temas vinculados al turismo.

• Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies que serán tratados para garantizar que el funcionamiento de la web permita al usuario la navegación, la utilización de las diferentes opciones que ofrece el portal, así como análisis de los datos de visitantes y sesión.

• Gestión del proceso de selección de TEAM GROUP con los futuros candidatos.

• Además, siempre y cuando el interesado, aún no cliente, haya dado su consentimiento, serán tratados tus datos personales, para el envío de comunicaciones comerciales, publicitarias y/o promocionales, pudiéndose oponer el usuario en cualquier momento a este tratamiento a través de la dirección facilitada en cada una de estas comunicaciones, o en la dirección indicada en esta política de privacidad.

Legitimaciones en el tratamiento de los datos

Las bases legales para el tratamiento de los datos que recabamos son:

• Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales basadas en el artículo 6.1.b) del RGPD, pues recabamos y tratamos los datos personales principalmente para la ejecución de los contratos según los términos y condiciones que figuran en dichos contratos.

• Gestionar las consultas planteadas a través de los medios de comunicación informados para las comunicaciones con los clientes. Este tratamiento está basado en el artículo 6.1.f) del RGPD el interés legítimo que tiene TEAM GROUP para atender a los requerimientos de información que se reciban.

• La legitimación para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas a los no clientes la obtenemos a través del consentimiento otorgado por los usuarios para ello. No obstante, podrán oponerse en cualquier momento a estas comunicaciones mediante las vías ya indicadas.

• La legitimación para el envío de comunicaciones electrónicas a nuestros clientes se basa en la excepción recogida en el art. 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, sin necesidad de su consentimiento expreso, pudiendo manifestar en cualquier momento tu oposición a este tipo de tratamiento sin que en ningún caso el ejercicio de este derecho condicione la ejecución del contrato.

• La legitimación para el contacto profesional con las perdonas físicas que han facilitado su contacto está basado en el artículo 19 de la LOPDGDD, el interés legítimo, con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste los servicios.

• Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies, este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los usuarios.
• Gestión del proceso de selección con los futuros candidatos. Este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los futuros candidatos para la inclusión en la base de datos de TEAM GROUP.

• Con el fin de garantizar la protección contra el uso indebido de nuestra web, así como para evitar el spam, utilizamos el servicio de Google recaptcha. Al verificar una entrada manual, este servicio evita que el software automatizado realice actividades abusivas en el sitio web. De acuerdo con el artículo 6.1 f) del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en cuanto a la protección de nuestro sitio web de un uso indebido y en la presentación sin problemas de nuestra presencia en línea. Consulte política de privacidad de Google: www.google.com/policies/privacy

• Para el cumplimiento de obligaciones legales.

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